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FAQPage

Q&A 형식 페이지의 표준 타입. 질문·답변 쌍을 명시적으로 마크업해 AI·검색이 그대로 인용 가능하게 함.

XEO 효과 4가지

리치 결과

○○○○○관련 없음

2026-05-07 Google이 FAQ 리치 결과를 전면 deprecate. Search Console·Rich Results Test 지원도 2026년 6월·8월 순차 종료. Google SERP의 시각 효과 사실상 사라짐.

AI 인용

●●●●○높음

AI가 질문 형식의 본문에서 답변 후보를 추출하기에 구조가 친화적. 단, ChatGPT·Perplexity 등이 FAQPage 마크업을 명시적으로 우선시한다는 공개 문서는 없음 — 본문 구조 자체의 영향이 큼.

사용 빈도

●●●●○높음

거의 모든 서비스 사이트·제품 페이지·문서에 적용 가능. 도입 부담 낮고 효과 높음.

구현 난이도

●●○○○낮음

질문·답변 쌍을 배열에 넣기만 하면 됨. 5분 작업.

이럴 때 쓴다

  • 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지 또는 콘텐츠 내 FAQ 섹션
  • 모든 질문이 해당 페이지에서 작성·관리되는 콘텐츠일 때
  • 사용자 입력 Q&A(포럼·QnA 게시판)는 FAQPage 아닌 QAPage 사용
  • 한 질문에 대표 답변 하나가 있는 구조
표준 FAQ
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "스키마 마크업은 SEO에 얼마나 효과가 있나요?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "직접적인 순위 상승은 없지만 리치 결과·AI 인용·CTR 측면에서 분명한 효과가 있습니다."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "JSON-LD와 Microdata 중 무엇을 쓰나요?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Google이 JSON-LD를 권장합니다. 본문 HTML과 분리되어 유지보수가 쉽습니다."
      }
    }
  ]
}

페이지에 실제로 보이는 질문만. 마크업과 화면 콘텐츠가 일치해야 함.

자주 보는 안티패턴

  • 사용자 입력 Q&A에 FAQPage 사용 — QAPage가 맞음
  • 페이지에 안 보이는 질문을 마크업에만 넣음 — Google 정책 위반
  • 한 페이지에 여러 FAQPage 객체
  • acceptedAnswer.text에 HTML 태그가 마크업 escape 안 됨
  • 광고·홍보 목적 질문 (Google이 강등 또는 무시)
사용자 입력 Q&A에 FAQPage
// 사용자가 올린 질문에 다른 사용자가 답변하는 페이지
{ "@type": "FAQPage", "mainEntity": [{ "@type": "Question", ... }] }

사용자가 작성한 Q&A는 QAPage 타입. FAQPage는 사이트 운영자가 작성·관리하는 공식 FAQ에만 사용.

필수 필드

  • mainEntityQuestion[]질문 객체 배열
  • mainEntity[].nameText질문 텍스트 (의문문)
  • mainEntity[].acceptedAnswerAnswer답변 객체
  • acceptedAnswer.textText답변 본문. HTML 일부 허용

권장 필드

  • aboutThing페이지의 주제 entity
  • inLanguageTextko-KR 등 BCP47 코드

해설

질문과 답변이 명시적으로 짝지어진 구조라 — 인간 독자와 기계 모두 어디까지가 한 질문의 답인지를 명확히 인지할 수 있다. 단 Google 리치 결과의 위상은 2026년에 크게 바뀌었다.

리치 결과 관점의 큰 변화: Google은 2026-05-07 FAQPage 리치 결과를 전면 deprecate 발표. Search Console FAQ 보고서는 2026년 6월, Rich Results Test의 FAQ 지원도 2026년 8월 순차 종료된다. Google SERP의 시각 효과는 사실상 사라졌다. 2023년 일반 사이트 제한부터의 단계적 축소가 마무리된 셈. 과거에 FAQ 리치 결과를 노려 마크업을 깔았던 사이트는 더 이상 SERP 효과를 기대할 수 없다.

AI 인용 관점에서 FAQPage의 가치는 여전히 논쟁의 여지가 있는 영역이다. ChatGPT·Perplexity·Gemini가 FAQPage 마크업을 명시적으로 우선한다는 공개 문서는 없다. 다만 질문-답변 페어 구조 자체가 AI에게 답변 후보로서 식별되기 쉬운 형태인 것은 분명하다. 마크업의 직접 효과보다 본문 구조가 더 큰 신호라는 점은 기억해두자.

가장 위험한 함정: 페이지에 보이지 않는 질문을 마크업에만 넣는 것. Google 가이드는 마크업의 모든 Q&A가 화면에 표시되어야 함을 명시한다. 만약 페이지에는 5개 질문만 보이는데 JSON-LD에 10개를 넣으면 — 수동 패널티 위험이 있다. 펼침/접힘 UI라도 DOM에는 모든 질문이 존재하면 OK.

FAQPage vs QAPage 구분: FAQPage는 사이트 운영자가 작성하는 공식 FAQ, QAPage는 사용자가 올리는 Q&A 포럼·QnA 게시판. 잘못 쓰면 — 사용자 입력에 FAQPage를 쓰면 정책 위반, 운영자 FAQ에 QAPage를 쓰면 신호가 약해진다.

답변 텍스트의 형식도 중요하다. 광고·홍보·중복이 없는 실제 도움이 되는 답변. 답변 안에서 <p>·<a>·<strong> 같은 인라인 HTML은 허용되지만 — JSON 안의 문자열이므로 escape 처리 필수. 자동 생성기를 쓰면 안전하다.